爱建证券APP隐私声明政策

更新日期:2022年9月23日
生效日期:2022年9月23日
如果您有任何疑问、意见或建议,请通过客服电话956021与我们联系。

概述
本政策将帮助您了解以下内容:
一、我们如何收集个人信息
二、我们如何使用Cookie、Proxy 等技术
三、我们如何保护个人信息
四、我们如何保存个人信息
五、我们如何使用个人信息
六、我们如何对外提供个人信息
七、您如何访问和管理自己的个人信息
八、对第三方责任的声明
九、自启动和关联启动说明
十、未成年人隐私权特别约定
十一、 本政策的适用及更新
十二、 如何联系我们

爱建证券有限责任公司(注册地址:中国(上海)自由贸易试验区世纪大道1600号1幢32楼), 以下或称”我们”)尊重并保护您的隐私。爱建证券APP 是我们倾心打造的高效、安全、专业的移动互联网理财平台,为广大用户提供丰富的理财产品、专业的资产配置策略和安全的证券交易等服务。您使用我们的服务时,我们将按照爱建证券APP隐私声明政策(以下简称”本政策”)收集、存储、使用及对外提供您的个人信息。同时,我们会通过本政策向您说明,我们如何为您提供访问、更新、管理和保护您的信息的服务。本政策与您使用我们的服务关系紧密,我们建议您仔细阅读并理解本政策全部内容,做出您认为适当的选择。我们努力用通俗易懂、简明扼要的文字表达,并对本政策中与您的权益存在重大关系的条款,采用粗体字进行标注以提示您注意。

为了遵守国家法律法规及监管规定(例如:进行实名制管理、履行反洗钱职责、采取风险防 范措施),也为了向您提供服务及提升服务质量(例如:支持我们开发新产品或完善已有产 品功能,为您提供和推荐更为优质或适合的服务),我们需要收集、存储、使用及对外提供 您的信息。您同意我们按照本政策约定处理您的信息,以便您享受优质、便捷、个性化的服务,同时更好地保护您的账户及资金安全。

本隐私政策适用于您通过爱建证券APP应用程序、爱建证券官方网站、供第三方网站和应用程序使用的爱建证券APP 软件开发工具包(SDK)和应用程序编程接口(API)方式来访问和使用我们的产品和服务。爱建证券有限责任公司 ICP 备案域名为 ajzq.com,爱建证券APP所有使用 ajzq.com 域名的接口均为我们自有服务,不是第三方业务。

一、我们如何收集个人信息

我们会遵循隐私政策收集、使用您的信息,但不会仅因您同意本隐私政策而采用强制捆绑的方式一揽子收集个人信息。
当您使用或开启相关功能或使用服务时,为实现功能、服务所必需,我们会收集、使用相关信息。除非是为实现基本业务功能或根据法律法规要求所必需的必要信息,您均可以拒绝提供且不影响其他功能或服务。我们将在隐私政策中逐项说明哪些是必要信息。出于本政策以下目的,为实现我们服务/产品的功能,我们会遵循合法、正当、必要的原则,收集您的个人信息,帮助您成为我们的用户,以期您能够获得良好的服务体验。
请注意,无法与任何特定个人直接建立联系的数据(如单独的设备信息、日志信息等),不属于个人信息。如果我们将无法与任何特定个人建立联系的数据与其他信息结合用于识别自然人个人身份,或者将其与个人信息结合使用,则在结合使用期间,此类信息将被视为个人信息。

 

1、在 APP 静默/后台状态
当你打开爱建证券APP 时,在静默/后台状态,我们将获取设备识别码(IMEI/Mac/android
ID/IDFA/OPENUDID/GUID、SIM 卡 IMSI 信息),检查用户的会话状态。

2、用户注册:在您注册成为我们的用户时,我们需要您提供个人手机号码、短信验证码、 登录密码以创建账号。

3、密码找回:为了保障您的账号和资金安全,在您需要找回密码时,您需要提供您的可用于证实您身份的注册手机号、用户名、验证码,用以验证您的身份;如您拒绝提上述个人信息,则可能无法 成功找回密码,但不影响您使用我们提供的其他服务。

4、APP 升级功能: 我们为您提供 APP 升级服务, 需要您授权开启允许安装 APP 权限,如您 拒绝授予允许安装 APP 权限,则仅影响当前 APP 升级功能,不影响您正常使用其他业务功能。

5、基本业务功能
(1) 在线开立证券资金账户功能: 我们为您提供在线证券资金账户开户服务,需要您授权开启相机权限,读取本地文件存储权限用于身份证的拍照上传和人脸识别,需要您授权开启麦克风权限用于验证您本人真实身份的视频见证或者活体检测,如您拒绝授予相机权限,麦克风权限,读取本地文件存储权限,则您将无法正常开户,但并不影响您正常使用其他业务功能。
您在爱建证券开通证券资金账户时,我们会根据监管机构要求收集您的个人身份信息、个人账户信息及办理网上开户业务所需要的其他信息,包括您的姓名、住址、性别、联系方式、 证件有效期、证件类型、通行证(台湾通行证及其他有效旅行证件)、护照、驾驶证、行驶证、证件号码、性别、生日、民族、国籍、工作类型、学历、婚姻状态、银行账户信息、财务状况、工作信息、征信信息、电子邮箱、电子签名,在开户过程中我们会使用到人脸识别服务,需要您进行照片上传比对或者与我们客服人员进行双向视频验证您的身份。在此 过程中,我们会收集您提供的信息,包括照片、录像,并产生相应的记录。并根据中国证券登记结算有限公司、沪深交易所及三方存管银行等相关机构要求, 将您填写的个人身份信息、 个人基本信息或银行卡信息报送至以上机构,以便根据您的申请为您建立三方存管、查询或 开通股东账户、基金账户等。我们仅报送相关机构所需要的必须信息,且只用于办理相关开 户业务。如果您不提供上述信息或您的实名验证未通过,则仅影响当前在线开户功能,不影响您正常使用其他业务功能。
(2)业务办理: 我们为您提供掌上营业厅服务,需要您授权开启相机权限,麦克风权限, 读取本地文件存储权限,如您拒绝授予相机权限,麦克风权限,读取本地文件存储权限则仅影响当前业务办理功能,不影响您正常使用其他业务功能。
(3)为了资产查询及转账
为了准确执行您的交易指令,在您使用银证转账和资产信息查询时,需要您授权开启读取手 机设备信息权限。如您不提供前述信息,相应功能可能无法进行,但不影响您使用我们提供 的其他服务。
(5)为了使用行情、浏览资讯、使用投顾服务和投资分析工具
当您使用行情、资讯、投顾服务和投资分析工具时,需要您授权开启读取手机设备信息权限, 如果您拒绝提供前述信息,相应功能可能无法使用,但不影响您使用我们提供的其他服务。 如果产品功能涉及到您与爱建证券签署投资顾问服务协议、产品风险揭示书等,我们将会使 用您的交易账户登录验证功能,确保协议签署的有效性。
(6) 运行日志采集: 为使您获得更轻松的访问体验,您使用我们服务时,系统可能自动 采集的技术信息,包括:
A. 设备或软件信息,例如您的硬件设备型号、屏幕宽度和高度、您所使用的软件版本信息、 您的操作系统及版本、您的 IP 地址、Mac 地址、您所在的位置、移动网络信息、您的设备 ID、设备制造商、设备型号、运营商、硬件序列号、应用安装列表、 android_id/IMEI/IDFA/OPENUDID/GUID、SIM 卡 IMSI 信息;
B. 您在使用我们服务时搜索、点击和浏览的信息,包括您使用的搜索关键字、访问页面,
以及您在使用我们服务时浏览或要求提供的其他信息;您在每次搜索、点击和浏览信息时, 我们均会采集上述信息。
以上证券交易功能、业务办理、资产查询及转账、使用行情、浏览资讯、使用投顾服务和投 资分析工具等功能所授权开启读取手机设备信息权限,将会根据业务需要采集获取您的手机设备信息,包括设备序列号终端类型、移动终端 IP、操作系统版本、设备名、设备类型、 bssid、IP 地址、MAC 地址、IMSI、IMEI1、IMEI2、MEID、ICCID、android ID、IDFA、OPENUDID、 GUID、SIM 卡接入网络的方式、服务供应商、类型和状态、网络质量数据、设备加速器、区分请求来源、地理位置信息等;采集个人信息,包括交易账号、交易密码、口令密码、动态口令、手机号码、账号信息、身份信息、银行账户信息,开户行名称、银行卡卡号、银行预留手机号码、交易流水等,姓名、身份证件类型、身份证件号码、身份证件有效期、 身份证件照片、性别、生日、民族、国籍等,如果拒绝授权,仅影响您使用的当前功能, 不影响您正常使用其他业务功能。
6、通过系统权限收集和使用您的个人信息的情形:
(1)基于摄像头(相机、存储)的功能:您可开启摄像头进行身份校验(身份证识别以及人脸 识别登录)、银行卡识别、拍照并上传图片操作以及使用视频服务;
(2)基于相册的功能:当您进行身份认证需要提交证明材料时,您可从本地相册中选择图片 上传。通过开启允许访问相册功能,您还可以在平台中使用上传头像、发帖晒图服务;
(3)基于麦克风的功能:您可选择麦克风设备来进行特定场景的语音输入与沟通(语音搜索、 语音消息)或视频对话;
(4)基于电话的功能:您在使用爱建证券服务的过程中遇到疑难问题时可一键拨打爱建证券 客服电话,开启该功能将避免您手动重复填写爱建证券客服电话;
(5)基于短信的功能:当您在使用爱建证券服务过程中需要输入短信验证码时,开启该功能 可自动读取您的短信验证码避免您手动重复填写上述信息;
(6)获取设备信息的功能:为了更好的提供服务,满足投资交易的监管要求,我们需要获取 设备信息(包括 IMEI、MAC 地址、IMSI) 、系统版本、检测网络状态、APP 运行状态及系统 运行状态,以保证账户登录和证券服务的安全性;
(7)读取设备已安装应用信息的功能:在您使用微信付费购买的功能时,我们会检测您的设备上是否安装对应的应用。
(8)允许发送短信功能: 您在进行注册、登录或者办理业务时,我们会给您发送短信验证 码以便进行身份验证。同时,为了更好的给您提供服务,我们会给您的在爱建证券注册或开户预留的手机号码发送产品服务和营销相关的短信。

(9)允许日历的功能:因可能需要向您提供日历提醒,另外 IOS 版需要上架苹果商店需要, 我们可能需要您允许调用系统日历,如果您不授权,并不影响您的各项功能使用。
(10)允许剪切板功能 您在填写短信验证码或者编辑文字时,我们会调用剪切板功能,便利您的信息输入。上述功能需要您在您的设备中向我们开启相应的访问权限,以实现这些功能所涉及的信息的 收集和使用。您确认并同意开启这些权限即代表您授权我们可以收集和使用这些信息来实现 上述功能;您也可以遵循您使用设备的操作系统指示变更或者取消这些授权,则我们将不再继续收集和使用您的这些信息,也无法为您提供上述与这些授权所对应的功能,但这不会对您使用爱建证券其他服务产生影响。

7、您充分知晓,根据相关法律法规规定,在如下情形中,我们可能会依法收集并使用您的 个人信息而无需征得您的授权同意:
(1)与国家安全、国防安全等国家利益直接相关的;
(2)与公共安全、公共卫生、公众知情等重大公共利益直接相关的;
(3)与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;
(4)出于维护您或其他个人的生命、财产、声誉等重大合法权益但又很难得到您本人同意 的;
(5)您自行向社会公众公开的个人信息;
(6)从合法公开披露的信息中收集的个人信息,例如:合法的新闻报道、政府信息公开等 渠道;
(7)根据您的要求签订和履行合同所必需的;
(8)用于维护所提供的产品或服务的安全稳定运行所必需的,例如:发现、处置产品或服 务的故障;
(9)为开展合法的新闻报道所必需的;
(10)出于公共利益开展统计或学术研究所必要,且其对外提供学术研究或描述的结果时, 对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的;

 

二、我们如何使用 Cookie、Proxy 等技术

为使您获得更轻松的访问体验,您访问爱建证券爱建证券APP 的服务时,我们可能会通过小型数据文件识别您的身份,这么做可帮您省去重复输入注册信息的步骤,或者帮助判断您的账户安全状态。这些数据文件可能是Cookie、FlashCookie,您的浏览器或关联应用程序提供的其他本地存储(以下简称”Cookie”)。请您理解,我们的某些服务只能通过使用Cookie才可得到实现。如您的浏览器或浏览器附加服务允许,您可以修改对Cookie的接受程度或者拒绝爱建证券APP的Cookie。多数浏览器工具条中的”帮助”部分会告诉您怎样防止您的浏览器接受新的Cookie,怎样让您的浏览器在您收到一条新Cookie时通知您或者怎样彻底关闭 Cookie。此外,您可以通过改变浏览器附加程序的设置,或通过访问提供商的网页,来关闭或删除浏览器附加程序使用的FlashCookie及类似数据。但这一举动在某些情况下可能会影响您安全访问爱建证券APP或者爱建证券APP提供的服务。

如您通过我们的网站或 APP,使用了由第三方而非爱建证券提供的服务时,为尽力确保您的账号安全,使您获得更安全的访问体验,我们可能会使用专用的网络协议及代理技术(以下简称”Proxy 技术”)。使用 Proxy 技术,可以帮助您识别到我们已知的高风险站点,减少由此引起的钓鱼、账号泄露等风险,同时更有利于保障您和第三方的共同权益,阻止不法分子篡改您和您希望访问的第三方之间正常服务内容,包括:不安全路由器、非法基站等引起的广告注入、非法内容篡改。在此过程中,我们也可能会获得和保存您设备的 IP 地址、硬件 ID 以及您访问的页面位置。
除 Cookie、Proxy 外,我们还会在网站上使用网站信标和像素标签等其他同类技术。它们可以帮助网站计算浏览网页的用户或访问某些Cookie。

三、我们如何保护个人信息

1、请您知悉并理解,互联网并非绝对安全的环境,我们努力为用户的信息安全提供保障,以防止信息的丢失、不当使用、未经授权访问或披露。
我们将在合理的安全水平内使用各种安全保护措施以保障信息的安全。例如,我们会使用加 密技术(例如,SSL)、匿名化处理等手段来保护您的个人信息。
我们通过不断提升的技术手段加强安装在您设备端的软件的安全能力,以防止您的个人信息泄露。例如,我们为了安全传输会在您设备本地完成部分信息加密的工作;传输时采取了专线传输、加密传输、密钥和数据介质隔离传输等技术措施。
我们建立专门的管理制度、流程和组织以保障信息的安全。例如,我们严格限制访问信息的人员范围,要求他们遵守保密义务。

我们已制定相关的信息安全事件应急预案,定期组织内部相关人员进行应急响应培训和应急演练,使其掌握岗位职责和应急处置策略和规程

若发生个人信息泄露等安全事件,我们会启动应急预案,阻止安全事件扩大,并短消息、短信、电话等形式告知您,难以逐一告知个人信息主体时,我们会采取合理、有效的方式发布公告,采用任一方式通知的,视为我们完成了通知义务。

2、请您务必妥善保管好您的爱建证券APP登录账号及其他身份要素。您在使用爱建证券APP 服务时,我们会通过您的登录账户、爱建证券资金账号及其他身份要素来识别您的身份。一旦您泄漏了前述信息,您可能会蒙受损失,并可能产生对您不利的法律后果。如您发现爱建证券APP 登录账号、爱建证券资金账号及/或其他身份要素可能或已经泄露时,请您立即和我们取得联系(拨打客服热线956021),以便我们及时采取相应措施以避免或降低相关损失。

3、在您终止使用爱建证券APP 服务后,我们会停止对您的信息的收集和使用,法律法规或监管部门另有规定的除外。如我们停止运营,我们将及时停止收集您个人信息的活动,将停止运营的通知以逐一送达或公告的形式通知您,并对所持有的您的个人信息进行删除或匿名化处理。

四、我们如何保存个人信息

为了满足监管要求、向您提供服务,我们会保存您申请或使用服务过程当中提交或产生的必要信息。

1、保存地域
我们在中华人民共和国境内收集和产生的您的个人信息将储存于中华人民共和国境内。

2、保存期限
除非法律法规另有规定,我们将按如下约定保存您的信息。
1)我们将在实现本隐私权政策中所述目的所必需的期间内保留您的个人信息,除非法律要求或允许在更长的期间内保留这些信息。当您的个人信息超出我们所保存的期限后,我们会对您的个人信息进行删除或匿名化处理。
2)您的个人信息经匿名化处理后将形成可以使用及流通的数据,我们对此类数据的保存及处 理无需另行通知并征得您的同意。

五、我们如何使用个人信息

1、为了遵守国家法律法规及监管要求,以及向您提供服务及提升服务质量,或保障您的账 户和资金安全,我们会在以下情形中使用您的信息:
(1) 实现本政策中”我们如何收集个人信息”所述目的;
(2) 为了保障服务的稳定性与安全性,我们会将您的信息用于身份验证、安全防范、反诈骗监测、预防或禁止非法活动、降低风险、存档和备份用途,以保护您、其他用户、我们或关联方的合法权益,并记录一些我们认为有风险的链接;
(3)根据法律法规或监管要求向相关部门进行报告。

2、在收集您的个人信息后,我们将通过技术手段对数据进行脱敏、去标识化处理,去标识 化处理的信息将无法识别主体。请您了解并同意,在此情况下我们可以对您的信息进行综合 统计、分析加工,以便为您提供更加准确、个性、流畅及便捷的服务,或帮助我们评估、改 善或涉及服务及运营活动; 3、请您注意,您在使用我们的产品与/或服务时所提供的所有个人信息,除非您删除或通过 系统设置拒绝我们收集,否则将在您使用我们的产品与/或服务期间持续授权我们使用。在 您注销账号时,我们将停止使用并删除或匿名化处理您的个人信息;

4、我们会对我们的产品与/或服务使用情况进行统计,并可能会与公众或第三方共享这些统 计信息,以展示我们的产品与/或服务的整体使用趋势。但这些统计信息不包含您的任何身 份识别信息; 5、当我们要将信息用于本政策未载明的其他用途时,会按照法律法规及国家标准的要求以 确认协议、具体场景下的文案确认动作等形式再次征求您的同意。

5、当我们要将信息用于本政策未载明的其他用途时,会按照法律法规及国家标准的要求以 确认协议、具体场景下的文案确认动作等形式再次征求您的同意。

六、我们如何对外提供个人信息
1、共享
我们承诺对您的信息进行保密。除法律法规及监管部门另有规定外,我们仅在以下情形中与第三方共享您的信息,第三方包括我们的关联公司、合作金融机构以及其他合作伙伴。在将信息提供给第三方前,我们将尽商业上合理的努力评估该第三方收集信息的合法性、正当性、必要性。我们会与第三方签订相关法律文件并要求第三方处理您的个人信息时遵守法律法规,尽力要求第三方对您的信息采取保护措施。
(1)为了让您完成交易、实现交易目的,我们需要向您的交易相对方(例如证券交易所,基金公司等)提供交易号、订单信息、账户信息与相关支付信息,同时您的交易相对方可在付款过程中或付款成功后查看您的部分注册信息(例如客户姓名,资金账户等);
(2)某些产品或服务可能由第三方提供或由我们与第三方共同提供,因此,只有共享您的信息,才能提供您需要的产品或服务。例如:您通过爱建证券APP购买金融产品时,我们需要向合作金融机构提供您的有效证件信息与联系方式,以保证您完成购买流程合规性要求以及保证您的资产准确无误的登记;
(3)如您选择参与我们和第三方联合开展的抽奖、竞赛或类似推广活动,我们可能与其共享活动过程中产生的、为完成活动所必要的信息,以便第三方能及时向您发放奖品或为您提供服务,我们会依据法律法规或国家标准的要求,在活动规则页面或通过其他途径向您明确告知需要向第三方提供何种个人信息;
(4)为了向您提供更完善、优质的产品和服务,我们的某些服务将由合作方提供,我们可能会与合作方共享去标识化或匿名化处理后的信息,以提供更好的服务和用户体验。我们不 会向合作方共享可用于识别您个人身份的信息(例如您的姓名或身份证号码),除非您明确授权。我们会与合作方签署严格的保密协议,要求合作方无权将服务必要共享的信息用于 合作以外的他用途;
(5)您的个人信息可能会在我们的各经营机构及关联公司内部共享。我们只会共享必要的个人信息,且这种共享享受本政策所声明目的的约束。一旦改变个人信息的处理目的,我们将会再次征求您的授权同意。共享个人信息的范围将根据具体业务情况而定,如向您发售、提供及营销资管及关联公司的产品/服务,可能在我们的各经营机构及关联公司内部共享您 的个人身份信息及账户信息;
(6)事先获得您明确同意的情况下,我们会在法律法规允许且不违背公序良俗的范围内,依据您的授权范围与第三方共享您的信息。

2、投诉处理
当您投诉他人或被他人投诉时,为了保护您及他人的合法权益,我们可能会将您的姓名及有效证件号码、联系方式、投诉相关内容提供给消费者权益保护部门及证券监管机关,以便及时解决投诉纠纷,但法律法规明确禁止提供的除外。

3、转让

我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人,但以下情况除外:
(1)事先获得您的明确同意;
(2)根据法律法规或强制性的行政或司法要求;
(3)在涉及资产转让、收购、兼并、重组或破产清算时,如涉及到个人信息转让,我们会向您告知有关情况,并要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受本政策的约束。如变更个人信息使用目的时,我们将要求该公司、组织重新取得您的明确同意。

4、公开披露

除在公布中奖活动名单时会脱敏展示中奖者手机号或爱建证券APP 登录名外,原则上我们不会将您的信息进行公开披露。如确需公开披露时,我们会向您告知公开披露的目的、披露信息的类型及可能涉及的敏感信息,并征得您的明确同意。

5、根据相关法律法规及国家标准,在以下情形中,我们可能会依法共享、转让、公开披露您的个人信息无需征得您的同意:
(1)与国家安全、国防安全等国家利益直接相关的;
(2)与公共安全、公共卫生、公众知情等重大公共利益直接相关的;
(3)与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;
(4)出于维护您或其他个人的生命、财产、声誉等重大合法权益但又很难得到您本人同意 的;
(5)您自行向社会公众公开的个人信息;
(6)从合法公开披露的信息中收集的个人信息,例如:合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。
(7)根据您的要求签订和履行合同所必需的;
(8)用于维护所提供的产品或服务的安全稳定运行所必需的,例如:发现、处置产品或服 务的故障;
(9)为开展合法的新闻报道所必需的;
(10)出于公共利益开展统计或学术研究所必要,且其对外提供学术研究或描述的结果时, 对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的;
(11)法律法规规章规定的其他情形。

七、您如何访问和管理自己的个人信息

在您使用爱建证券APP 服务期间,为了您可以更加便捷地访问和管理您的个人信息,同时保障您注销账户的权利,我们在产品设计中为您提供了相应的操作设置,您可以参考下面的指引进行操作。


1、管理您的授权范围
如您想改变授权范围,您可通过手机权限设置修改授权范围,例如:是否开启定位、相机、录音等。

2、 注销爱建证券APP注册账户的,可以联系客服热线956021协助办理,一旦您注销账户,将无法使用与之相关的服务,因此请您谨慎操作。您也可以通过爱建证券APP,“我的”页面中,点击头像进入“我的信息”页面,然后点击”注销账号”进行操作。在注销账户之后,我们将停止为您提供产品或服务,并依据您的要求,删除您的个人信息或进行匿名化处理,法律法规、监管另有规定的除外。一般情况下,我们将在收到您的反馈并验证您的身份后十五个工作日内回复。

3、注销爱建证券证券账户的,您可以通过爱建证券APP,在”首页”中”掌上营业厅”模块”销户”功能或营业部现场提出销户申请,法律法规、监管另有规定的除外。一般情况下,我们将在收到您的反馈并验证您的身份后十五个工作日内回复。
当您符合约定的账户注销条件并注销爱建证券APP账户后,您在该账户内的所有信息及数据将被清空,我们将不会收集、使用或者对外提供与该账户相关的个人信息,但您在使用爱建证券APP服务期间提供或产生的信息我们仍需按照法律法规和监管规定的要求进行保存,且在该保存的时间内依法配合有权机关的查询。

4、获取您的个人信息副本 您有权获取您的个人信息副本。如您需要获取我们收集的您的个人信息副本,您可通过人工客服获取您的隐私政策副本,以了解您在爱建证券APP 的个人信息使用情况。


5、响应您的上述请求
您的任何疑问、建议、意见及投诉,可以通过拨打客服电话 956021 联系我们的客服提交,为保障安全,我们将在必要的身份验 通过后进行处理,最长将在不超过 15 个工作日或法律法规规定期限内作出答复。对于您合理的请求,我们原则上不收取费用。

尽管有上述约定,但按照相关法律法规及国家标准,在以下情形中,我们可能无法响应您的请求:
(1)与国家安全、国防安全等国家利益直接相关的;
(2)与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;
(3)与犯罪侦查、起诉、审判和执行判决等直接相关的;
(4)有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的;
(5)响应您的请求将导致其他个人、组织的合法权益受到严重损害的;
(6)涉及商业秘密的。
(7)法律法规规定的其他情形。

八、对第三方责任的声明

请您注意,您的交易相对方、您访问的第三方网站经营者、通过我们接入的第三方服务(例如:爱建证券APP中第三方提供的应用)和由爱建证券APP处接收您的个人信息的第三方可能有自己的隐私权保护政策;当您查看第三方创建的网页或使用第三方开发的应用程序时,这些第三方可能会放置他们自己的 Cookie 或像素标签,这些 Cookie或像素标签不受我们的控制,且它们的使用不受本政策的约束。我们会尽商业上的合理努力去要求这些主体对您的个人信息采取保护措施,但我们无法保证这些主体一定会按照我们的要求采取保护措施,请您与他们直接联系以获得关于他们的隐私权政策的详细情况。如您发现这些第三方创建的网页或第三方开发的应用程序存在风险时,建议您终止相关操作以保护您的合法权益。

请您知晓,为了维护和改善我们的服务,为您提供更好的体验,在某些特定的使用场景下,我们会使用具有相应业务资质及能力的第三方服务SDK来提供服务,具体包含以下几种:
财人汇SDK: 您在平台上使用开通账户时,我们会唤起身份证拍照、银行卡扫描、视频见证等服务,在这过程中该SDK会获取您的网络信息、存储信息、设备保持唤醒、麦克风权限、相机权限、以便为您提供优质的账户开通体验。

爱加密安全加固框架
所属公司:北京智游网安科技有限公司
一种用于Android应用程序的安全加固解决方案。提供了一系列的保护机制,旨在增强应用程序的安全性,防止反编译、破解和篡改等风险。 采集的个人信息:不涉及。
第三方隐私政策或官网链接:
https://www.ijiami.cn/privacypolicy/privacypolicy.html/

微信SDK:
所属公司:深圳市腾讯计算机系统有限公司
微信SDK集成了腾讯开发平台SD(K com.tencent.mm.opensdk)、腾讯RTMP(com.tencent.rtmp) 使用目的及场景:将页面分享给微信好友和朋友圈,微信第三方登录和增值服务的微信支付 收集个人信息类型:设备终端信息、网络信息、IP 信息、设备型号,付费产品微信订单信 息,微信 openid
第三方隐私政策或官网链接:
https://weixin.qq.com/
友盟SDK
所属公司:友盟同欣(北京)科技有限公司
友盟 SDK 集成了 UC 啄木鸟(com.uc.crashsdk),设备标识生成库(com.ta.utdid2)

使用目的及场景:统计 APP 使用情况和分享 收集个人信息类型:唯一设备识别码、SDK/API/JS 代码版本、浏览器、互联网服务提供商、 平台、时间戳、应用标识符、应用程序版本、应用分发渠道、独立设备标识符、设备型号、 传感器参数、终端制造厂商、终端设备操作系统版本、会话启动/停止时间、语言所在地、 时区和网络状态(WiFi 等)、硬盘、CPU 和电池使用情况
第三方隐私政策或官网链接:
https://www.umeng.com/

九、自启动和关联启动说明

1、为确保本应用处于关闭或后台运行状态下可正常接收到客户端推送的广播信息,本应用须使用自启动能力将存在一定频率通过系统发送广播唤醒本应用自启动或关联启动行为,是因实现功能及服务所必要的。

2、当您打开爱建证券内容类推送消息,在征得您的明确同意后,会跳转爱建证券app打开相关内容。在未征得您同意的情况下,则不会有关联启动。

3、当您打开爱建证券app内部下载的文件后,会关联启动第三方APP

十、未成年人隐私权特别约定

1、我们非常重视对未成年人个人信息的保护。我们期望父母或监护人指导未成年人使用我 们的服务。我们将根据国家相关法律法规的规定保护未成年人的个人信息的保密性及安全性。
2、如您为未成年人,建议请您的父母或监护人阅读本政策,并在征得您父母或监护人同意 的前提下使用我们的服务或向我们提供您的信息。对于经父母或监护人同意而收集您的信 息的情况,我们只会在受到法律允许、父母或监护人明确同意或者保护您的权益所必要的情 况下使用或公开披露此信息。如您的监护人不同意您按照本政策使用我们的服务或向我们提供信息,请您立即终止使用我们的服务并及时通知我们,以便我们采取相应的措施。
3、如您为未成年人的父母或监护人,当您对您所监护的未成年人的个人信息处理存在疑问时,请通过上文中的联系方式联系我们。

十一、本政策的适用及更新

爱建证券APP 所有服务均适用本政策。
发生下列重大变化情形时,我们会适时对本政策进行更新:
(1)我们的基本情况发生变化,例如:兼并、收购、重组引起的所有者变更;
(2)收集、存储、使用个人信息的范围、目的、规则发生变化;
(3)对外提供个人信息的对象、范围、目的发生变化;
(4)您访问和管理个人信息的方式发生变化;
(5)数据安全能力、信息安全风险发生变化;
(6)用户询问、投诉的渠道和机制,以及外部纠纷解决机构及联络方式发生变化;
(7)其他可能对您的个人信息权益产生重大影响的变化。

隐私政策的适用,如果我们没有特别说明,本隐私政策适用于我们全部的服务/产品。如我们发布的特定隐私政策与本政策存在不一致时,请以特定隐私政策为准。 隐私政策的更新,根据我们提供服务/产品的更新情况,我们可能适时调整隐私政策,但未经您明确同意,我们不会削减您依据本隐私政策所应享有的权利。如该等变更会导致您在本政策项下权利的实质减损,我们将在变更生效前,通过在页面显著位置提示、短消息等方式通知您。在该种情况下,如您在本政策更新生效后继续使用爱建证券APP 服务,即表示您已充分阅读、理解并接受更新后的政策并愿意受更新后的政策约束。
您可以在爱建证券APP 登录时查看本政策。我们鼓励您在每次使用爱建证券APP 时都查阅我 们的隐私政策。

十二、如何联系我们

爱建证券有专门的组织集团对负责个人信息保护工作,同时设有专员负责爱建证券服务相关的疑问解答。
如果您对本隐私政策有疑问、意见或者建议,或者需要投诉,您可以通过如下方式联系我们:
1. 联系您所在地爱建证券的分支机构
2.通过我们的客服电话956021等联系方式联系我们。
3. 发送邮件至邮箱:ajzq@ajzq.com

为保障您的信息安全,我们需要先验证您的身份和凭证资料,会在收到您的意见、建议或者投诉后15个工作日内反馈和答复您。如果您对我们的回复不满意,特别是我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益,您还可以向网信、电信、公安及工商等监管部门进行投诉或举报。